Мы рассказываем, что знает о тебе сайт belkassa.ru. Оказывается, совсем немного — у нас нет форм, счётчиков и рекламных пикселей. Про всё остальное — здесь. Документ соответствует Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
1. Четыре главных пункта
- Форм на сайте нет. Имя, телефон, почту и паспорт ввести негде — мы их не спрашиваем и не собираем.
- Счётчиков аналитики нет. Ни Яндекс.Метрики, ни Google Analytics, ни рекламных пикселей. Поведение посетителей мы не отслеживаем.
- Собираются только серверные логи — техническая запись о том, как ты обращаешься к сайту. Раздел 3 описывает её подробно.
- Оплата идёт не здесь. Данные пассажира и карты вводятся на витрине партнёра и до нас не доходят.
2. Кто оператор
Оператором обработки является владелец сайта belkassa.ru. Вопросы об обработке данных, отзыв согласия, требования субъекта данных — на info@belkassa.ru или по телефону +7 (401) 255-05-50.
3. Что записывается в логи
Когда ты обращаешься к сайту, веб-сервер записывает строку вида:
- IP-адрес, с которого ты пришёл;
- дата и время обращения с точностью до секунды;
- адрес страницы, которую ты запросил, и код ответа сервера;
- строка браузера (User-Agent) — из неё видно, какой браузер, операционная система и устройство;
- адрес страницы, с которой был переход, если браузер его передал.
Поисковые параметры (маршрут, даты) остаются между тобой и браузером. В логах это только адрес вроде /route/moskva-minsk/ — и всё. Связать такой адрес с конкретным человеком мы не можем.
Специальные категории данных сайт не трогает: здоровье, политические взгляды, национальность, биометрия — ничего этого мы не собираем.
4. Что хранит браузер
Одно значение в памяти браузера (localStorage) — твой выбор темы, светлая или тёмная. Оно никуда не передаётся и живёт только у тебя на устройстве. Чистка данных сайта в браузере стирает его без следа.
Рекламных и трекинговых cookie сайт не ставит.
5. Зачем логи нужны
- чинить сломанное: по коду ответа видно, какая страница отдаёт ошибку;
- понимать нагрузку и не давать сайту упасть;
- отбиваться от роботов, которые скачивают справочник пачками;
- разбирать инциденты безопасности, если они случатся.
Решений о тебе на основании логов мы не принимаем. Профили не строим, рекламу по ним не таргетируем.
6. На каком основании
Обработка ведётся в законном интересе оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152) — обеспечить работу и безопасность сайта. Согласия она не требует, потому что без этой записи сервер не может ни ответить на запрос, ни защититься от атак.
7. Где хранятся данные и трансграничность
Логи лежат на наших серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Трансграничной передачи нет — данные остаются в России. Доступ к ним есть у ограниченного круга людей, обслуживающих сайт. Мы их не продаём, не публикуем и не передаём третьим лицам; передача уполномоченным органам возможна только по основаниям, предусмотренным законом.
Если ты гражданин Беларуси или другой страны: ты пользуешься сайтом, сервер которого в России, и логи остаются в России. Российское законодательство и устройство сайта рассчитаны на российского читателя, но это не запрещает гражданам других стран ходить сюда — просто знай, на что влияет мой закон, а на что нет.
Про партнёра отдельно. Уйдя по ссылке на витрину продавца, ты попадаешь на чужой сервис. Там обрабатываются фамилия пассажира, документ, реквизиты карты. Мы этих сведений не получаем, не храним и не обрабатываем. На них наш документ не распространяется.
8. Сколько хранится
Логи держатся ограниченный срок, необходимый для разбора сбоев и инцидентов, после чего перезаписываются автоматически. Бессрочного архива мы не ведём.
9. Как оставить меньше следов
Лог на сервере — без него сервер не может ответить, туда не посмотришь. Но сам можешь:
- ходить через VPN или анонимизирующий браузер — в лог попадёт не твой адрес;
- отключить в браузере хранение данных для этого сайта — пропадёт только память о теме, остальное работает;
- просто закрыть вкладку: никаких следов, которые говорили бы, что это был именно ты, не остаётся.
10. Права субъекта данных
Ты вправе узнать об обработке своих данных, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие, обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде (ст. 14, 17 ФЗ-152). Обращение — на info@belkassa.ru, ответ в установленный законом срок.
Важное уточнение: в логе нет твоего имени, и по одному только письму мы не сможем понять, какую строку лога тебе нужно уточнить. Чтобы найти запись, нужен точный IP-адрес и время обращения.
11. Изменения
Если на сайте появится счётчик, форма или что-то новое, что собирает данные, этот документ будет переписан до того, как новинка заработает. Дата внизу изменится. Если это для тебя важно, сверяйся с ней.
Смотри также: Пользовательское соглашение.